Política de reembolso
🔄 Política de Cambios y Devoluciones
En Bambux Underwear, buscamos siempre la satisfacción del cliente, respetando la naturaleza del producto.
📅 Plazo para solicitudes
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El cliente podrá solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
🧼 Condiciones para cambios o devoluciones
Por motivos de higiene, solo se aceptarán devoluciones o cambios si:
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El producto no ha sido usado
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Se encuentra en perfectas condiciones
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Conserva su empaque original intacto
⚠️ Casos aceptados
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Producto defectuoso
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Producto dañado durante el transporte
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Envío de un producto incorrecto
En estos casos, Bambux Underwear asumirá los costos correspondientes.
💰 Reembolsos
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Una vez aprobada la devolución, el reembolso será procesado utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
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El tiempo de acreditación dependerá del banco o plataforma de pago del cliente.
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No se realizarán reembolsos por productos usados o sin su empaque original.